As ações são de suma importância para os colaboradores adquirirem um conjunto de boas práticas
No dia 05/06/2023, a RH Multi realizou com alguns colaboradores do Instituto Penal Antônio Trindade (IPAT), que fazem parte da equipe técnica e agentes de portaria, o treinamento de Atendimento ao Público.
A capacitação foi realizada pela Analista de Treinamentos e teve por objetivo apresentar noções de atendimento, suas diferentes formas e técnicas, e, principalmente, o que é preciso fazer para que uma pessoa se sinta bem recepcionada.
As ações foram dividas em quatro módulos, sendo eles: O atendimento e as ferramentas para a sua boa prática; O público e os problemas; Como costumo diante das situações; A importância da seriedade no atendimento.